通讯录添加发送地址：用户单击“收件人/抄送/密送”或者地址栏右侧加号图标时，将会弹出通讯录地址列表，用户可直接在个人通讯录和组织通讯录里选择联系人；在左边树形目录里选中分组/部门后，即在中间联系人显示区域列出相应分组/部门里的联系人；将选中的联系人添加到右边的发送联系人栏中，再点击确定即可。

由于网页无法像Outlook那样缓存以往收发过的邮箱地址，建议组织外的经常联系人员加入到个人的通讯录中。

2.1.6 添加主题

填写当前邮件的主题。如果未填写主题就发送了邮件，则系统会自动将主题填写为第一个附件的名称。

2.1.7 添加附件

如果用户在发送邮件的时候需要同时发送如*.doc、*.txt、*.zip、*.html等格式的文件，则需要使用附件功能。如果邮件的主题或内容中提及“附件”的字眼，而邮件发送时没有添加附件，则会弹出询问是否忘记添加附件的提醒框。

单击邮件内容框上方的“添加附件”按钮，从本地计算机选择要发送的文件，单击对话框中“打开”按钮。如需添加多个附件，继续点击“添加附件”即可。

从文件中心添加：点击“添加附件”旁小箭头，打开下拉框，选择从“文件中心添加”，弹出弹框，内含来往附件里的所有文件。勾选需要作为附件的文件，点击确定添加附件

\如果您邮件中提交到“附件”内容而没有添加附件，系统发信前会提示是否忘记添加附件。

2.1.8 使用签名档

对于邮件正文，用户可以选择加入不同的签名档。点击邮件写信界面的签名按钮，则会出现菜单选项，便于用户选择是否使用签名档以及选择已经设定好的签名档，点击编辑签名档选项即可进入签名档设置界面。关于签名档设置的具体操作请参见第5章 5.1.3签名档设置中的相关介绍。

【注意】：用户需要自行维护签名档，首次迁移可以从原有的Outlook邮箱的邮件中复制签名档的内容至新邮件系统中的签名档中。

2.1.9 写信文本编辑

系统提供纯文本/多媒体文本编辑格式，用户在编辑邮件时，默认为多媒体文本方式进行编写，选择点击“纯文本”按钮可切换到纯文本编辑方式，通过点击“多媒体文本”可回到多媒体文本方式，点击如下图提示框中“确定”按钮即可进入纯文本编辑页面。可在“设置-收发信设置-写信设置”中对默认编辑格式进行设置。

多媒体文本编辑格式支持使用“编辑器工具栏”，”编辑器工具栏”支持对字体进行编辑，可更改字体、字号、字体样式、字体颜色、字体背景颜色、行距、对其方式、添加编号、缩进。编辑器功能较少。

【注意】：写信时无法直接创建表格，如需发送表格形式的内容时，需要在word、excel里先制作好表格，再通过复制粘贴到内容中。粘贴表格中邮件中无法增删行列，需要在粘帖前规划好。

【注意】：链接无法像Outlook时自动生成，需要写信时添加链接，操作方法如下：

1) 选取需添加链接的文字。

2) 点击“添加链接”按钮，打开超级链接窗口。

3) “显示文字”会自动输入您选取的文字，在“链接地址”栏输入链接地址。

注意：添加链接时系统会自动生成http://，请按实际情况更改（如需链接到网络共享时需使用“\\”）。

2.1.10 拼写检查

在多媒体文本模式下，点击写信框右上方“拼写检查”，可以发现信中英文拼写不正确的错误，加以标识。

2.1.11 写信全屏

在编辑邮件时，用户可点击写信界面右上方的“”按钮进入全屏写信模式，点击“”按钮返回正常写信页面。

2.1.12 保存到已发送

写信输入框下方有一排功能选择项，选择“保存到‘已发送’”，当前邮件发送后可以保存其副本到已发送文件夹中，用户在已发送文件夹下可以找到已发送的邮件。

2.1.13 设为紧急

勾选“设为‘紧急’”，则可以提高该邮件的投递优先级，同时收件人收到到该封邮件时会看到邮件主题前有红色感叹号标识。

2.1.14 已读回执

选择写信输入框下方的功能选择项中的“已读回执”，则收件人收到邮件并阅读后，系统会返回给发件人一个“邮件已读”的回执。

收信人收到信件的顶部会提示发件人需要已读回执，选择是否发送回执。

若收信人发送回执，发件人会收到一封主题前加“已读“的回执邮件：

2.1.15 定时发送

在编写邮件草稿的同时，用户还可以设置定时发信功能，定时发出用户所编写的邮件。其时间设置要在当前时间之后，然后单击“定时发信”即可。同时支持对收件方时区进行设置。如图所示：

如果没有填写正确的“定时发送日期”，返回提示“邮件发送失败”。设置了定时发信的邮件，将保存在草稿箱，并以不同的草稿标记明示。如果用户需要重新查看、设置或发送，取消定时发送的邮件，则到草稿箱中设置即可。

2.1.16 邮件加密

在发送重要或涉密邮件时，您可以添加邮件独立密码，收件人需通过密码解锁才能读取邮件正文和附件。就算黑客跟踪收件人的邮箱，也无法直接看到邮件内容，保证信息安全。

在编写邮件时，点击下方的“口令加密”设置密码，并通过其他渠道将口令告知收件人。

口令加密功能发送给公司外的邮箱，收件人需要通过将邮件转发到163邮箱才能解密。建议仅在公司内部使用。

当收信人在webmail收到信件时，输入与发信人一致的密码即可查看邮件。

2.1.17 邮件召回

如果您发信后，发现信件写错或者发错等，可以在“已发送”文件夹中进行邮件召回。

【注意】：但如果收件人已经阅读了邮件，则不能召回！邮件召回后收件人收件箱中将会产生一封邮件被召回的通知邮件。

在“已发送”中打开需要召回的邮件，单击菜单栏的“召回邮件”，系统弹出提示信息：

您也可以在“自助查询-发信查询”，对未阅读的邮件进行点击召回邮件。点击“确定”以后，系统将弹出召回状态提示栏，并且用系统通知信告诉用户。

2.2 邮箱

2.2.1 收件箱

收件箱用于存储您接收到的邮件，列出包含的邮件总数、新邮件数并显示出该邮件的各种属性，如发信人地址、主题、是否带附件和发送时间。您可对收件箱中的邮件分别进行排序、移动、标记、查看、删除和设置待办等操作。

在收件箱页面中选中的邮件后，可进行以下操作：

删除邮件（放到已删除邮箱中）、邮件移动到（转移到其他文件夹中）、邮件标记为（已读、未读、红旗标记、优先级、设置置顶或待办）；查看邮件（全部、未读、已读、已标记、未标记、紧急、普通、缓慢、包含附件、不包含附件、已回复、已转发）；更多操作包括回复（回复、回复全部）、转发（转发、附件方式转发）、举报、拒收邮件、来信分类、再次编辑发送、彻底删除和打包下载等。

2.2.2 待办邮件

邮件系统提供邮件待办功能，用户可对自己即将要办的任务邮件进行分类，标记为待办邮件，从时间上对任务进行管理

2.2.3 已标记邮件

在邮件列表中被标记的邮件都在已标记邮件中显示。

2.2.4 草稿箱

草稿箱存放您未完成或有意保存的邮件，如存储一些不需要马上发送的邮件，等待以后备用或发送，起一个临时保管功能。您在写信页面中单击“存草稿”或者设置了定时发信的邮件，都将被放入此文件夹中。草稿箱列出了其所包含的邮件总数、未读邮件数。在草稿箱中单击“邮件主题”即重新进入“写信”页面，用户可以重新对该邮件进行编写或发送。

2.2.5 已发送

存储用户已成功发送的邮件，并列出包含的邮件总数及未读邮件。在已发送中单击“邮件主题”即可阅读该邮件，用户可以向对其他收到的邮件操作一样对该邮件进行操作。

2.2.6 已删除

存储从其它文件夹删除的邮件，系统将定期清理[已删除]文件夹，因此您需要保留的邮件请勿放到已删除中。删除或清空[已删除]中的邮件，邮件将彻底从系统中删除，不能恢复。

【注意】：“已删除”目录在“其他文件夹”中。

2.2.7 垃圾邮件

邮件系统提供了智能反垃圾邮件系统，当系统判断邮件时，部分邮件会被系统判定为可疑垃圾邮件，并投递到[垃圾邮件]文件夹中。对于这些可疑垃圾邮件的处理，用户可以通过‘设置-安全设置-反垃圾级别’中进行设置和了解。

所有确定是垃圾邮件的邮件都会投递到垃圾邮件夹，用户可及时清楚地了解到垃圾邮件的接收情况。同时系统会自动对垃圾邮件夹的垃圾邮件进行定期清理。

2.2.8 病毒邮件

邮件系统提供反病毒邮件功能，部分邮件为系统判定为可疑病毒邮件时，将投递到病毒文件夹中。对于这些病毒邮件的处理，用户可以通过‘设置-安全设置-反病毒’中进行设置和了解。

2.3 文件夹管理

导航栏提供了用户常用的邮箱文件夹，您还可通过“其他文件夹”后面的设置小图标，进入“文件夹管理”界面，如下图。您可在此页面了解各个邮箱文件夹情况并对其进行管理操作（清空、删除、重命名和文件夹排序）。如果您是想对各个文件夹内的邮件进行操作，可单击页面内的文件夹名称或直接在左边导航栏单击文件夹。

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【注意】：您也可以在页面最左下角的设置图标进入设置页面，找到“文件夹设置”。

页面将显示邮箱的容量状态，如果您的邮箱容量将满时，系统弹出提示空间容量不足，您可选择清除部分文件夹的邮件。如果页面有未读邮件时，页面将会显示未读邮件数，您可直接单击未读邮件数链接进入查看未读的邮件。邮箱提供了系统文件夹、其他文件夹及其他邮箱（代收邮箱）。

【注意】清空“已删除”文件夹的邮件将不可被恢复，清空其他文件夹，邮件将被转移到“已删除”文件夹。

2.3.1 新建文件夹

邮件系统支持文件夹多级嵌套创建，您在文件夹下可继续创建自定义的文件夹。您在创建新的文件夹时须指定该文件夹的位置。填写新建文件夹名字，选择下拉框中的文件夹位置，单击“确定”按钮即可在该指定位置下创建新的文件夹。

文件夹名称可以是数字、字符和汉字，并支持长文件夹名，但不能与系统提供的文件夹名称相同。如果与系统文件夹相同，系统将提示“您不能新建系统文件夹”。

也可以点击“其他文件夹”后面的添加文件夹。

【注意】：用户只对自定义的文件夹有删除、改名的权限，对系统提供的文件夹如收件箱、草稿箱、已发送和已删除都不能删除或改名。

2.3.2 删除文件夹

单击文件夹后的“删除”按钮可删除文件夹。非空文件夹不能直接删除，需经过“清空”操作（删除文件夹里的邮件）或自行必须转移删除邮件，才可删除该文件夹。

2.4 信件列表

2.4.1 选择

可以通过不同的选项来勾选邮件列表。

所有：可批量选择其他页面的所有邮件。

当前页：可选择当前页的所有邮件。

已读：可选择当前页所有已读的邮件。

未读：可选择当前页所有未读邮件。

反选：反向选择所有未被勾选的当前页邮件。

不选：把当前页勾选的邮件全部取消选择。

2.4.2 排序

可以选择按照不同的排序规则对当前邮件列表展示顺序进行排序。

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2.4.3 查看

邮件系统提供多种查看邮件列表规则，可以根据需要选择查看规则，能够列出未读、已读、标记、紧急、普通、缓慢、包含附件、不包含附件、已回复、已转发邮件。

2.4.4 删除

在邮件列表，选中一封或者多封邮件，单击“删除“按钮后邮件将被转移到“已删除”文件夹中。

2.4.5 移动到

在邮件列表，选中一封或者多封邮件，单击“移动到”按钮，选择下拉菜单中的其他文件夹，即可将选中邮件转移到选定的文件夹中。也可以勾选邮件后直接拖动邮件到目标文件夹中。

2.4.6 标记为

在邮件列表，选中一封或者多封邮件，单击“标记为”，可将选中邮件打上不同标记。

标记阅读状态：可标记邮件为已读或未读状态。

标记红旗：可标记红色小旗，红色小旗显示在邮件列表处，方便用户辨识。

标记优先级：可标记邮件处理状态为紧急或缓慢。

标记置顶：可使邮件总置于邮件列表的顶部。

标记待办：可将该邮件标记为待办邮件，并设置待办时间。

2.4.7 更多

对邮件列表除了以上基本的操作功能外，还提供了更多更丰富的操作选项。选中一封或者多封邮件，单击“更多”按钮，可看到有如下操作选项。每个选项具体对应的功能可参考2.5节。

2.4.8 刷新

邮件进行标记为待办、完成待办、标记为重要邮件、取消重要邮件和删除邮件等操作后，页面只刷新当前页且页面位置停留在操作前的位置。

2.4.9 页码跳转

点击信件列表的右上角页码处和底部页码处可快速跳转至任一页码。

2.5 读信界面

2.5.1 回复

回复：选择工具栏“回复“，跳转至“回信”页面，只回复原邮件的发件人，系统将自动加入收件人和邮件主题

全部回复：选择“回复全部“，跳转至“回信”页面，将回复原邮件的发件人、所有收件人及抄送人，系统将自动加入收件人和邮件主题

带附件回复：如原信有附件，则回复时也带上原信的附件。

2.5.2 转发

把该邮件转发给其他用户，单击将跳转到邮件“转发“页面，系统将自动加入邮件主题，如果该邮件带有附件，则附件同样存在转发邮件页面。

2.5.3 删除

从收件箱中删除该邮件，单击“删除“按钮后邮件将被转移到“已删除”中。页面显示下一封邮件。

2.5.4 标记为

在当前邮件打上不同标记，可参考邮件列表中的标记：可标记为已读、未读、红旗、优先级、置顶邮件和待办邮件。

2.5.5 移动到

选择该框内的其他文件夹，即时将当前邮件转移到选定的文件夹中。选中邮件后也可以拖动邮件。

2.5.6 彻底删除

将邮件从系统中删除，而不是移动到已删除文件夹。该操作不可撤销。

2.5.7 再次编辑发送

将编辑当前邮件再次发送，将进入写信页面，显示原邮件的原有格式，保留原有收件人信息，发件人信息修改为当前用户。

2.5.8 全部添加到个人通讯录

一键可将发件人及抄送人、收件人一起加入个人通讯录中。

2.5.9 邮件下载

把当前邮件以.eml的格式保存至本地计算机。

2.5.10 打印邮件

点击打印邮件即可对当前邮件进行打印

2.5.11 举报

可选择举报当前邮件为“垃圾邮件”、“非法邮件”、“其他邮件”，并选择是否将发信人加入黑名单。

2.5.12 拒收邮件

单击拒收邮件则会将当前发件人加入黑名单，后续将不会收到该发件人发来的邮件。

2.5.13 来信分类

可选择将所有关于发件人的邮件移至指定的文件夹。

2.5.14 查看信头

在邮件内容显示框中显示邮件的信头详细信息。

2.5.15 查看原文

在新窗口显示邮件原文的详细信息。

2.5.16 编码

GBK：将邮件内容在显示框里使用简体编码显示。

UTF-8：将邮件内容在显示框里使用中文及其他国语言编码显示。

Big5：将邮件内容在显示框里使用繁体编码显示。

2.5.17 邮件备注

可对当前邮件进行备注。

2.5.18 发件人名片

鼠标悬浮于当前邮件的发件人上，即可出现该发件人的名片，单击“添加到个人通讯录”，就能把该发件人添加到个人通讯录中，成功添加后，系统将在邮件顶部显示提示信息，用户可直接点击名片中的“编辑联系人”进入联系人信息编辑页面。名片中的“更多”选项提供“写信”“拒收”“加入白名单”等入口。

2.5.19 查看与发件人往来信件

单击信头处发件人后的小图标，可查看往来邮件。

2.5.20 附件

收到一封带附件的邮件，在邮件顶部会有附件提示，如图。

点击邮件顶部的“查看附件”按钮，或者直接看邮件正文底部，则可以看到附件列表。

下载：单击 “下载”，可把此附件下载到本机

2.6 布局

点击收件箱，用户可选择读信时的信件列表布局情况。如下图。

读信窗口

默认：“默认”布局为列表布局，邮件内容需点击进入阅读。邮箱初始配置已系统中被调整为“右侧”。

底部：收件页面上半部分显示邮件列表，下半部分显示已选邮件的内容。

右侧：收件页面左侧显示邮件列表，右侧显示已选邮件内容。邮箱初始时的选择。

列表显示：邮件列表显示时的字体大小，默认为“正常”。

每页显示封数：默认100，有10、20、50、100可供切换。

2.7 邮件会话

邮件会话可以将同一主题的来信全部聚合在一起，显示为一条“邮件会话”的记录，以数字标识邮件数量在邮件标题旁边。你将无需再到处寻找邮件往来记录，无需再烦心与邮件列表上一长串“Re：”的邮件。邮件会话在邮件列表中的排序以最新到达的该主题的邮件发送时间确定。

选择邮件会话模式，列表中同一主题的邮件显示为：

列表右边的数字显示了当前会话中包含多少封邮件。

会话模式默认是关闭的，点击收件箱右上角的设置按钮，即可快速开启或关闭会话模式。

在设置→界面显示设置→邮箱列表显示处也可设置启用邮件会话模式

3. 会议与日程

会议与日程可以帮助您清晰合理地安排工作与生活的时间，并且可以在您的移动电话、平板电脑和笔记本电脑等各种终端设备之间，同步您的会议安排、办公要事、客户会面等各种日程信息。

【注意】：会议和日程中无法展示附件，与需查找会议/日程中的附件，需要根据会议的主题在邮件中查找当时预定会议时收到的邮件。

【注意】：当在手机中打开同步的某个日程时，系统会回复该日程的发起人，并在自己的已发送中留下回复的邮件。

3.1 查看会议与日程

点击已新建的日程，可以查看日程部分信息。日程显示页面显示了日程的基本信息、重复频率和事件提醒方式。如下图。

事件信息有3个功能按钮，点击“完整编辑”可以进入日程修改页面，点击“删除”可以删除日程，点击“取消”返回原视图。

3.2 新建会议与日程

添加会议与日程的方式有以下几种：（通常情况请使用OA中的会议管理系统预订会议和日程）

从日、周、月视图鼠标移至特定一天，点击“新建事件”；

单击页面左上方的“新建事件/会议”；

新建事件页面包含了：基本信息、邀请对象、时间安排、重复频率、事件提醒方式。填写相应信息后保存事件，则完成了日程的添加。

如有邀请他人参加会议，请选择“向邀请对象发送通知”，即对方会收到您的会议邀请邮件。

温馨提示：会议邀请不可添加外部联系人、部门以及邮件列表为邀请对象。

3.3 删除日程

您可以通过以下方式删除单个日程：

单击日程，进入完整日程查看页面，点击页面上方的“删除”按钮删除日程；

批量删除日程：

在“事件”页面中勾选多个日程，选中日程前面的选择框，再单击“删除”按钮，则可以实现日程批量删除。

3.4 搜索日程

日程管理的“事件”视图左上栏可以看到“搜索事件”的搜索框，你可以通过关键字搜索快速定位所要查找的日程。

如上图，在搜索框输入关键字，点击搜索，系统会为你查找事件名称、地点、说明中有匹配关键字的日程，显示在中间主区域。

3.5 日程同步

您可以在iPhone和安卓手机设置日程同步，见7.1.10和7.2.10。

3.6 日程共享

点击右侧的“设置”按钮，如下图：

点击设置与共享，添加需共享人员，设置相应的权限，步骤如图所示：

你可以设置其他用户处理你邮件的权限：只读、代理和代表，默认权限是“只读”。

只读：只可查看共享邮件，不可做任何操作。

代理：可查看共享邮箱；可使用授权人的账号发信；可更改邮件未读状态；可删除邮件。

代表：可查看共享邮箱；可代表授权人发信；不可更改邮件未读状态；不可删除邮件。

4. 通讯录

4.1 组织通讯录

邮箱的组织通讯录功能，使得同一组织（企业）内的所有用户Email地址，可以通过Webmail直接共享于终端，用户无需添加到个人通讯录，即可查看到所有同事的通讯录信息。

树状结构：提供树状架构显示方式，展示“组织-部门-子部门-联系人”。

保密设置：可设置部分账号为保密，从而在组织通讯录上隐藏其信息。

写信自动匹配：写信联系人输入中英文时，自动匹配到组织/个人通讯录中的联系人。

关联联系人：用户不仅可通过组织通讯录选择写信对象，也可使其中的联系人与个人通讯录关联起来，使联系人信息更为充实。

【注意】：对于常用的座机、分机号码等信息，需要点击某个具体的联系人，查看详细信息时才能看到。

4.2 个人通讯录

4.2.1 联系人

单击页面左边的功能“”，即可进入通讯录页面（组织/个人）。如下图所示：

查看个人通讯录：选择按联系组显示，或者在左上方的搜索联系人栏，按联系人姓名或邮箱地址检索显示。

新建联系人：单击左侧面板中的“新建联系人”文字按钮或者点击列表页面上方的更多选项中的“新建联系人”选项，填写联系人的姓名、邮箱地址，选择将其添加至哪个联系组。你还可以记录联系人的生日、手机、即时通讯ID、主页地址、家庭地址邮编和电话，公司的名称地址邮编电话传真。

个人通讯录页面操作：在 “个人通讯录列表”中显示了个人地址列表显示的信息，包括以列表的形式显示了姓名、Email地址、手机。

对列表的信息可以进行如下操作：

（1）查看联系人详细信息信息

对应某个具体联系人的记录，点击联系人名称或手机号进入该联系人的详细资料页面。

（2）给联系人写信

选择列表中联系人，单击“写信”进入写信页面，系统自动将该Email地址添加入收件人地址栏中。

（3）加入到组

选中一个或多个联系人后，点击“更多”下拉菜单，选择需要加入到的分组中，即可将联系人复制指定联系组。复制后联系人仍然会显示在此分组中。

（4）列出来信

选择某个联系人或进入该联系人的详细资料页面后，点击“列出来信”按钮，显示当行联系人所有来信列表。

（5）打印

选择某个联系人后单击打印该联系人信息。

（6）删除联系人

选中一个或多个联系人后，选择列表的“删除”按钮，即可删除已选中联系人。此删除功能将把联系人彻底从个人通讯录中删除，请慎重选择。

4.2.2 联系人组

联系组是指将用户的个人通讯录中的联系人按照某种特点建立团体。通讯录联系组可以使用户的地址管理更加方便、有条理。

新建联系组：

在左边导航栏下面，单击“新建联系组”后输入需要建立的联系组名称，然后从已有的联系人中选择联系人进行添加，单击“确认”按钮即可。如图所示：

分组页面操作：

（1） 编辑当前组

点击更多按钮下拉菜单中的“编辑当前组”，即可对当前选中的联系人组进行编辑，包括编辑联系组名称、添加和移除组成员。需要注意的是，对于系统存在的分组无法重新编辑联系组名称。

（2） 发信给整个联系组

给整个组的联系人发信，点击“发信给整个联系组”按钮，则直接进入写信页面，系统自动将该Email地址加入收件人地址栏中。

（3）导入联系人到组

点击“导入”按钮，可通过文件导入联系人到指定的分组。

4.2.3 联系人搜索

若用户发现通讯录中积累了越来越多的地址项，难于查找或整理；这时用户可使用系统提供的Webmail通讯录搜索功能，搜索定位到用户所需要的地址项。

点击页面的搜索图标”，即可进入通讯录搜索页面。

系统还提供了高级搜索，可以根据通讯录中的姓名、邮件地址、手机和家庭地址进行搜索，同时可指定是否分组搜索。用户在相应选项中输入搜索条件后点击“搜索”按钮即可开始搜索。搜索的结果以列表形式显示。

4.2.4 通讯录的导入/导出

邮件系统通讯录还提供了导入/导出功能，方便用户的网络通讯录与用户的本地通讯录之间的同步。用户可自由选择以逗号分隔的文本格式，或者以vCard格式对通讯录进行导入/导出。

邮件系统对关于导入/导出的处理为：

通讯录可选择导入格式：

a) “csv”

b) “vcf”

用户可以选择将联系人导入到哪一个联系组。在导入通讯录时，遇到重名记录，可选择覆盖或不导入。

通讯录导出格式：

a）CSV格式

b）vCard格式

5. 设置

点击邮箱页面左下角的““ 按钮，进入设置中心。如下图所示：

5.1 个人信息

5.1.1 个人信息

单击“个人信息”，出现个人资料页面，点击“编辑”，即可对各个栏目进行该改。完成修改后，单击“保存更改”则更改生效。当您发送电子邮件时，您的姓名将出现在发送邮件的“发件人”字段。

5.1.2 邮箱密码

邮箱密码：仅用于修改本地账号，因我们使用的邮箱账号均来自于AD域，此处的修改密码无法修改我们的邮箱密码。修改邮箱密码应在操作系统中同时按Alt+Ctrl+Del，进入密码修改界面，完成AD域密码修改，下次登录邮箱就用新密码了。

客户端专用密码：客户端专用密码是用于手机移动OA中配置日历同步时使用的专属密码。点击图标加号按钮即可添加新的专用密码。

5.1.3 签名档设置

【注意】：签名档需要自行设置。

在写信页面中，如果您选择了加载签名档，签名档内容可以显示在邮件正文的最下方。在签名档设置页面，您一共可以设置15个签名档，并且可以设置签名档添加的位置（整个文档的底部/正文之后，引用文本之前），还可以在签名档中插入图片。

点击“新建签名”按钮，输入签名名称及内容（建议从原来的Outlook中复制原来的签名档，如果您没有Outlook的签名档，建议在word中先编辑好签名档再复制到网页中），点击左上方“确定”按钮即可保存签名。

对于新建后的签名，点击签名档名称签名的可以设置该签名为默认签名，点击签名档右上角的“删除”、“修改”按钮可对该签名档进行删除和修改的操作。

5.2 界面显示设置

5.2.1 邮箱显示

在“邮箱显示”页面提供了多项设置参数，包括登录后显示页面、系统风格、所使用的语言（简体/繁体中文/English/日本语）和邮箱时区设置，修改完成后点击“保存更改”即可完成修改。

5.2.2 邮箱列表显示

“邮箱列表显示设置“页面包含多项邮箱列表设置项（在邮箱列表中每页的显示、邮件列表预览布局、会话模式是否启用、是否显示正文摘要、是否显示显示邮件大小、字号行高显示、邮件列表时间显示格式、全文搜索结果排序方式）

5.3 收发信设置

单击“收发信设置”进入设置页面，此页面中收发信设置包括写信设置、回复设置、读信设置、自动转发、假期自动回复、模板信设置。

5.3.1 写信设置

在“写信设置”页面提供了包括默认发信账号、写信时默认编辑模式和写信时的相关设置等设置参数。

5.3.2 回复设置

在“回复设置”页面可设置回复邮件时是否包含原信、回复主题前缀的形式以及全部回复时原收件人处理情况。

5.3.3 读信设置

“读信设置“页面可设置多个读信参数，包括读信时的窗口打开模式、删除邮件后页面的跳转、收到“已读回执”请求时的操作以及主题“回复/转发”前缀是否展开。

5.3.4 自动转发

开启自动转发功能后，可设置任何情况下开启自动转发并同时将邮件保存在本邮箱内，也可设置当邮箱容量饱和时进行转发。开启自动转发后需要添加指定转发地址。

5.3.5 假期自动回复

开启假期自动回复后，可设置自动回复的时间段和正文内容。另外还可以设置只对本单位用户发送回复以及在首页提示我已设置自动回复。

5.3.6 模板信设置

在写信时使用模板信，可提高发信效率。

点击“模板信设置”进入模板信设置界面。点击加号图标新建模板信，需要填写模板信名称、模板信内容后，点击“保存更改”，即可完成模板信的新建。也可以通过导入文件方式来新建模板信。创建模板信后，则可以在写信时直接使用模板信。

5.4 邮件分类

5.4.1 来信分类

新邮件到达时，系统将根据您设置的分类条件，自动地对邮件进行分类或拒收。邮件系统支持多种分类规则，您可以将不同部门、不同主题、不同对象的邮件收入不同的文件夹。如下图所示路径进行设置。

来信快速分类：读信时，无需进入完整来信分类页面编辑，您就可以快速地把邮件移至指定文件夹,实现快速简单分类。

历史邮件分拣：除了可对当前邮件进行分类外，邮件系统还可以对历史邮件进行分拣。

5.5 安全设置

5.5.1 白名单

从好友的邮件地址发来的邮件，用户可以设置白名单，则其以后的邮件不会被过滤。单击“安全设置-白名单”，进入白名单设置页面。在左边的文本框中输入白名单邮件地址，单击“添加”按钮，则系统将把该地址增加到下边的白名单列表中，需要添加多个白名单邮件地址，只需要重复该操作即可。

5.5.2 黑名单

将需要拒绝来信的邮件地址增加到黑名单，您将再也不会收到该地址发送的邮件。

单击“安全设置－黑名单”，进入黑名单设置页面。在左边的文本框中输入黑名单邮件地址，单击“添加”按钮，则系统将把该地址增加到下边的黑名单列表中，需要添加多个黑名单邮件地址，只需要重复该操作即可。

5.5.3 反垃圾级别

单击“安全设置-反垃圾级别”进入设置页面。在此页面中，用户可以选择三种不同级别的垃圾邮件判断方法，包括：

关闭：系统不做智能分类，邮件将直接投递到收件箱，或根据您的来信分类设置对邮件

进行分类或拒收处理

普通：系统根据过往经验进行分析，智能处理可疑垃圾邮件

严格：系统使用严格的过滤方式，将可疑垃圾邮件根据您的设置进行操作

5.5.4 安全锁设置

您可以对邮箱中的重要资料加安全锁，确保安全。设置安全锁后，下次登录进入所选范围，需要安全锁密码进行验证。

单击“安全设置－安全锁设置”，进入安全锁设置页面。向右滑动“开启安全锁”，右侧出现悬浮安全锁设置框，选择需要安全锁进行保护的操作和安全锁保护范围，点击左上方“确定”按钮即可。

5.5.5 二次验证设置

二次验证实现登录双重防护，能够更好的保护邮箱安全。系统已开启短信验证码二次验证，当在互联网登录Webmail时需要使用二次验证才能登录邮箱，当在公司内网时只需要使用AD域账号密码即可登录邮箱。

5.5.6 登录设备查询

可信任设备：可在二次验证时勾选，勾选后再次登录不用进行二次验证的设备。

最近登录设备：记录最近30天登录设备

5.6 文件夹设置

文件夹设置包括以下内容：新建文件夹、查看文件夹具体情况、导入邮件到文件夹以及对非系统文件夹的删除和重命名，并可查看当前邮件数量和邮箱空间使用状态。

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5.7 日程设置

日程管理包括以下内容：日程表显示设置，新建日程以及日程的设置与共享。

5.8 高级功能

功能如下，其中到达通知、Coremail Push等功能不支持。

5.8.1 提醒设置

开启消息提醒后，有新邮件到达时，系统将提醒用户。用户可选择需要开启通知的文件夹设置消息提醒。例如可以只开通一个或多个文件夹进行提醒。

不支持App推送提醒功能。

5.8.2 键盘快捷键

开启键盘快捷键功能后，用户可以用系统默认的快捷键设置对邮件进行操作。

6. 应用中心

应用中心包含系统应用及其他应用两部分。系统应用部分包含“自助查询”和“皮肤中心”功能。

6.1 自助查询

自助查询可为您实时提供最近14天的登录、发信、收信、删信、中转站下载记录查询。

点击邮箱左侧导航栏的““ 按钮，进入应用中心界面，点击进入自助查询。

6.1.1 登录查询

详细的登录记录包括登录时间、IP地址、何种登录方式及登录结果。通过查询登录记录，您可以知道自己的邮箱是否被盗用。如下图所示。

6.1.2 发信查询

不仅可以查询您的邮件是否有被对方收到，还可知道对方是否已阅读信件。同时，您还可以通过发信查询界面快速召回已发送的邮件。

6.1.3 收信查询

为了您的邮箱安全，疑似垃圾邮件或者病毒邮件可能会被拦截。您通过收信记录找到被拦截的邮件，也可通过收信查询核查是否有丢信。还能查询到每封信所在的文件夹。

6.1.4 删信查询

不管是通过客户端删信还是服务器删信，都可通过删信记录查询。包含删除时间、邮件主题、发件人、删除信息。

6.1.5 中转站下载查询

提供中转站文件的下载记录，包括下载时间、IP、下载人、文件名、文件大小等信息。

7. 移动OA邮箱

建议配置本章节的日程同步，见7.1.10和7.2.10。

由于原手机邮箱配置在手机上已同步已预订的会议，新邮箱也将同步所有会议（已订会议和未来预订的会议），手机日历上已订会议会出现多份为正常情况。

新的移动端邮箱不能同步联系人至手机通讯录中。

原有手机邮箱不删除，则已同步的联系人也不会删除。

7.1 安卓系统邮箱

7.1.1 打开移动端邮箱

打开易方达OA，点击邮件，进入移动端邮箱。

7.1.2 发信

点击右下角图标，进入写信页面，选择收件人，填写主题和内容，点击图标发信。

7.1.3 添加附件

在写信页面点击右下方图标，选择“从本地选择”，选择需发送的附件，上传成功即附件添加成功，点击右上角图标可继续添加附件，点击左上角的图标可返回写信页面。

7.1.4 选择联系人

写信时可点击图标，可直接从通讯录中添加联系人。

收件人支持查询功能，可模糊查询，输入对方姓名拼音首字母或邮箱地址/姓名的任意字段可查找到联系人。

7.1.5 收信页面介绍

：打开菜单

：筛选

：搜索邮件

7.1.6 读信

【注意】：附件需要下载后打开，根据不同的安卓手机设置，有的可能下载后就能直接打开文件，有的可以下载后再点下载，在提示重新下载的页面选择打开文件。

7.1.7 回复

1) 可直接在读信页面下方的“快速回复”回复邮件。

2) 点击读信页面右下角图标，点击回复或回复全部。

7.1.8 转发

1) 点击读信页面下方的图标转发邮件。

2) 点击读信页面右下角图标，点击转发。

7.1.9 邮件文件夹

7.1.10 日程同步

首先在Webmail中创建一个客户端专用密码。

打开移动OA→点击右下角邮件图标→点击邮箱左上角的图标→点击同步日程→输入客户端专用密码。

【注意】：安卓日程同步受限于多数安装系统不支持Caldav日程协议，安卓日程同步由移动OA打开和运行时触发会议同步到手机上，如移动OA被后台结束进程后，日程将停止更新，待下次打开移动OA是开启同步。

：搜索邮件